Algemene Voorwaarden - Care Technics
Hoofdmenu:
Algemene Voorwaarden
1
Algemene Leveringsvoorwaarden 2016
Care Technics
gevestigd en kantoorhoudende te 7227NJ Toldijk aan de Hoogstraat 8 hierna te noemen: Care Technics
Artikel 1. Definities
1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Care Technics: Bedrijf
opdrachtgever: de wederpartij van Care Technics.
Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen Care Technics en een opdrachtgever waarop Care Technics deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Care Technics, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
Artikel 3. Offertes
1. Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is genoemd.
2. De door Care Technics gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Care Technics is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen worden bevestigd.
3. De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven
Artikel 4. Uitvoering van de overeenkomst
1. Care Technics zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Care Technics het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
2
3. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Care Technics aangeeft
dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat
deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Care Technics
worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet
tijdig aan Care Technics zijn verstrekt, heeft Care Technics het recht de uitvoering van de
overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de
gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Care Technics is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Care
Technics is uit gegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige
gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar behoorde te zijn.
5. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan Care
Technics de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat
de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Artikel 5. Contractduur; uitvoeringstermijn
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en
schriftelijk anders overeenkomen.
2. Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde
werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij
overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever Care Technics derhalve
schriftelijk in gebreke te stellen.
Artikel 6. Wijziging van de overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke
uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen,
zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan
het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Care Technics zal de
opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve
consequenties hebben, zal Care Technics de opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
4. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal Care Technics daarbij aangeven in
hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium
tot gevolg heeft.
3
5. In afwijking van lid 3 zal Care Technics geen meerkosten in rekening kunnen brengen
indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan haar kunnen worden
toegerekend.
Artikel 7. Geheimhouding
Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het
kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt
als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard
van de informatie.
Artikel 8. Intellectuele eigendom
1. Onverminderd het bepaalde in artikel 7 van deze voorwaarden behoudt Care Technics
zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Alle door Care Technics verstrekte stukken, zoals offertes, rapporten, adviezen,
ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt
door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Care
Technics worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
2. Care Technics behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden
toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke
informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 9. Opzegging
Beide partijen kunnen te allen tijde de overeenkomst schriftelijk opzeggen. Partijen dienen in dat
geval een opzegtermijn van tenminste 2 volle kalendermaanden in acht te nemen.
Artikel 10. Ontbinding van de overeenkomst
1. De vorderingen van Care Technics op de opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de
volgende gevallen:
- na het sluiten van de overeenkomst aan Care Technics ter kennis gekomen
omstandigheden geven Care Technics goede grond te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn
verplichtingen zal voldoen;
- indien Care Technics de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd
heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.
4
2. In de genoemde gevallen is Care Technics bevoegd de verdere uitvoering van de
overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en
ander onverminderd het recht van Care Technics schadevergoeding te vorderen.
Artikel 11. Gebreken; klachttermijnen
1. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 8
dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende
werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan Care Technics.
2. Indien een klacht gegrond is, zal Care Technics de werkzaamheden alsnog verrichten
zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is
geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.
3. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk
of zinvol is, zal Care Technics slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 15.
Artikel 12. Honorarium
1. Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vast honorarium wordt aangeboden of is
overeengekomen gelden de leden 2, 5 en 6 van dit artikel. Indien geen vast honorarium wordt
overeengekomen, gelden de leden 3 t/m 6 van dit artikel.
2. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium
overeenkomen. Het vaste honorarium is exclusief BTW.
3. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld
op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de
gebruikelijke uurtarieven van Care Technics, geldende voor de periode waarin de
werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
4. Eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW.
5. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan 2 maanden zullen de verschuldigde kosten
periodiek in rekening worden gebracht.
6. Indien Care Technics met de opdrachtgever een vast honorarium of uurtarief overeenkomt, is
Care Technics niettemin gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of tarief. Care Technics
mag prijsstijgingen doorberekenen, indien Care Technics kan aantonen dat zich tussen het
moment van aanbieding en levering significante prijswijzigingen hebben voorgedaan ten
aanzien van bijv. lonen.
Artikel 13. Betaling
1. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Care
Technics aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
5
2. Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; de
opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente
verschuldigd van 4% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke
rente geldt.
3. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever
zullen de vorderingen van Care Technics en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens
Care Technics onmiddellijk opeisbaar zijn.
4. Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste
plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het
langst open staan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een
latere factuur.
Artikel 14. Incassokosten
1. Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn
verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte
voor rekening van opdrachtgever. In ieder geval is de opdrachtgever verschuldigd:
- over de eerste € 6.500,- 15%
- over het meerdere tot € 13.000,- 10%
- over het meerdere tot € 32.500,- 8%
- over het meerdere tot € 130.000,- 5%
- over het meerdere 3%
2. Indien Care Technics aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs
noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 15. Aansprakelijkheid
Indien Care Technics aansprakelijk is, dan is die aansprakelijkheid als volgt begrensd:
1. De aansprakelijkheid van Care Technics, voor zover deze door haar
aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de
verzekeraar gedane uitkering.
2. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of schade niet door de
verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Care Technics beperkt tot tweemaal de
factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de
aansprakelijkheid betrekking heeft.
3. In afwijking van hetgeen hierboven in lid 2 van dit artikel is bepaald, wordt bij een opdracht
met een langere looptijd dan zes maanden, de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de
laatste drie maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
6
4. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien
de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Care Technics of haar ondergeschikten.
5. Care Technics is nimmer aansprakelijk voor gevolgschade.
Artikel 16. Overmacht
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen
daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken,
voorzien of niet voorzien, waarop Care Technics geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor
Care Technics niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van
Care Technics worden daaronder begrepen.
2. Care Technics heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de
omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Care Technics haar verbintenis
had moeten nakomen.
3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Care Technics opgeschort. Indien de
periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Care Technics niet
mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te
ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien Care Technics bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar
verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij
gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de
opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een het een afzonderlijk contract.
Dit geldt echter niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde
heeft.
Artikel 17. Geschillenbeslechting
De rechter in de woonplaats van Care Technics is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis
te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Care Technics het recht haar
wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 18. Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Care Technics en de opdrachtgever is Nederlands recht van
toepassing.
André Bossenbroek
Care Technics.